Política de reemborsaments

Aquesta política descriu com gestionem les cancel·lacions, renovacions i reemborsaments de la subscripció Taula Premium.

1. Renovació automàtica

Les subscripcions es renoven automàticament al final de cada període (mensual o anual) amb el mètode de pagament registrat, fins que les cancel·lis.

2. Cancel·lació

Pots cancel·lar la subscripció en qualsevol moment des de Configuració · Facturació. La cancel·lació atura les renovacions futures; mantens l'accés Premium fins al final del període ja pagat.

3. Dret de desistiment

D'acord amb l'article 103.m del RDL 1/2007, en activar el contingut digital de pagament renuncies expressament al dret de desistiment de 14 dies. Tot i així, oferim les excepcions descrites a continuació.

4. Reemborsaments discrecionals

• Cobrament duplicat o erroni: reemborsament íntegre, sense preguntes.
• Indisponibilitat prolongada del servei imputable a Taula (més de 72 h continuades): reemborsament prorratejat dels dies afectats.
• Cancel·lació dins els 14 dies següents a la primera contractació i sense haver fet ús substancial de funcions Premium: pots sol·licitar reemborsament íntegre per correu.

5. Com sol·licitar un reemborsament

Escriu a restaurantreview@mykolavoronin.com des del correu del compte indicant el motiu i la data del cobrament. Respondrem en un termini màxim de 14 dies. Els reemborsaments s'efectuen al mateix mètode de pagament original via Stripe.

6. Canvis de preu

Si actualitzem els preus, t'avisarem amb almenys 30 dies d'antelació abans de la següent renovació. Pots cancel·lar en qualsevol moment si no acceptes el nou preu.